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よくあるご質問/お問い合わせ


よく寄せられるご質問とその答えを公開しています。お問い合わせの前にぜひご参照ください。

お問い合わせフォームはページ下部にございます。


ゲームアプリ「Tonguess」における不具合について

現在、ゲーム内にて不具合を確認しております。

これらの不具合は今後のアップデートにて修正予定です。ご不便をおかけし大変恐縮ですが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

こちらで確認している不具合は以下の通りです。


・広告非表示を購入しても広告が表示される

広告非表示をご購入いただいても、すぐに広告が非表示にならない場合がございます。お心当たりがある方は、お手数ではございますが、時間を置いていただくか、アプリを再起動していただきますようお願いいたします。
上記をお試しいただいても、広告が非表示にならない場合は、その旨お問い合わせいただけますと幸いです。


・マッチ終了後に対戦相手の答えが表示されない

一部の端末において、マッチ終了後に対戦相手の答えが表示されない事象が発生しております。


・スタッツを開くと閉じられなくなる

一部の端末において、スタッツを開くとそのポップアップが閉じられなくなる事象が発生しております。


2020年6月5日(6月10日更新)

よくあるご質問

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この記事を書いた人

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